服务描述
🌟 服务简介 我们为**线下实体店**定制搭建 AI 智能客服，基于大语言模型 + 知识库问答技术。您只需提供菜单、价目表、地址、营业时间等门店资料，我们即可在 1-2 个工作日内，为您的微信公众号、微信聊天或网页接入一个专属 AI 店员，7×24 小时自动回复客户咨询、接预约、答价格，替代重复咨询，降低人力成本，不再漏单。 🚀 核心价值：能帮您解决什么 1. 人工客服成本高 一个前台 / 客服月薪 3000-5000，还只上白班。AI 店员 24 小时值守，半夜、周末、您吃饭做手艺时都在接单，**一年省下 4-5 万人力成本**。 2. 客户咨询没人回 客人半夜问 "还有位吗"" 几点开门 "，您睡了 / 在忙，回慢了客户就去隔壁了。AI 店员秒回，咨询一条不漏。 3. 同一个问题答到烦 "地址在哪"" 多少钱 ""能约几点"——AI 学会一次，永远答不烦，语气还像真人。 4. 新员工容易报错价 AI 严格按您给的价目表答，不发挥、不瞎编，**报错价、说错地址的事不会发生。 🛠️ 服务流程（透明、可预期） 第 1 步・需求沟通 确认您的门店类型（餐饮 / 美业 / 零售等）、接入平台（微信公众号 / 微信聊天 / 网页链接）、需要回答的业务范围。 第 2 步・资料收集 您提供菜单 / 价目表、门店地址、营业时间、常见问题。拍照发我即可，无需整理成文档。 第 3 步・搭建与调试 我们完成知识库搭建、问答话术调优、多轮测试，确保 AI 回答准确、语气自然。 第 4 步・测试验收 给您一个测试入口，您自己提问体验，觉得答得像真人、答得准，再正式上线。 第 5 步・接入与交付 配置接入您的微信公众号或生成分享链接，客户即可直接对话。附后续自助更新说明。 📦 交付内容 ✅ 已上线的 AI 客服对话入口（微信公众号自动回复 / 独立网页链接，二选一或都给） ✅ 专属知识库配置（含您的菜单、价目、地址、FAQ，后续可随时让我们更新） ✅ 使用与维护说明（您改菜单、加项目时怎么通知我们更新） ✅ 30 天免费售后：期间免费调整话术、补充知识、优化回答 💡 适合谁 餐饮店、奶茶店、烧烤店、火锅店 美甲店、美睫店、美容院、理发店 宠物店、健身房、足疗店、社区小店 所有 "客户靠微信咨询、您又忙不过来" 的实体店主 💡 暂不适合 客户主要打电话、很少发微信的店 菜单价格三天两头变动、且不及时同步的 还没开门营业、没有真实业务场景的
